تخلف برخی ایرلاین‌ها در بازپرداخت بلیت/ سازمان حمایت ورود کرد

وی افزود: با وجود این ابلاغیه، گزارش‌هایی دریافت شده مبنی بر این‌که برخی شرکت‌های هواپیمایی به دلایل مختلف از عودت وجه بلیط‌ها خودداری می‌کنند. سازمان حمایت برای صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان، با جدیت در حال پیگیری این موضوع است. بر اساس اعلام سازمان حمایت، تمامی مسافرانی که در ایام جنگ رمضان اقدام به خرید بلیط هواپیما کرده‌اند و پرواز آنها انجام نشده است، در صورت عدم استرداد وجه توسط شرکت یا کارگزار فروش، می‌توانند از طریق سامانه ۱۲۴ یا ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استان‌هاشکایت خود را ثبت کنند تا بررسی و پیگیری لازم انجام شود.