از تدوین تا اجرا؛ فولاد هرمزگان به‌دنبال هوشمندسازی پایش استراتژی‌ها

به گزارش اقتصادنگار، جلسات کمیته عالی تحول شرکت فولاد هرمزگان با تمرکز بر پایش عملکرد شش‌ماهه استراتژی‌ها، توسعه ابزارهای برخط در سامانه‌های مدیریتی و آمادگی برای ارزیابی گروه فولاد مبارکه برگزار شد. در این جلسات، بر ضرورت پایش مستمر شاخص‌ها، تحلیل انحرافات عملکردی، مستندسازی نتایج و مشارکت مدیران و کارکنان در تحقق اهداف سازمانی تأکید شد.
احسان رسولی: رصد مستمر اهداف با ابزارهای دیجیتال
معاون تکنولوژی شرکت فولاد هرمزگان، پایش استراتژی‌ها را به‌اندازه تدوین آن‌ها حائز اهمیت دانست و گفت: پایش مستمر ضمن شناسایی نقاط قوت و حوزه‌های قابل‌بهبود سازمان، زمینه اصلاح و بهینه‌سازی عملکرد را فراهم می‌کند.
احسان رسولی با اشاره به تقویت ورودی‌های تدوین استراتژی و حرکت به سمت سیستمی‌کردن شاخص‌ها و اقدامات، تصریح کرد: هدف این است که امکان رصد برخط میزان پیشرفت اهداف تعیین‌شده فراهم شود تا معاونان و مدیران بتوانند با شناخت دقیق‌تری از وضعیت عملکرد حوزه‌های تحت مدیریت خود، اقدامات لازم را برای بهبود نتایج دنبال کنند.
مشارکت مدیریتی برای اصلاح مسیر راهبردی
رسولی با تأکید بر ضرورت همکاری معاونان و مدیران با تیم استراتژی، بهره‌گیری از دیدگاه‌ها و تجربیات آنان را از الزامات تدوین و اجرای اثربخش برنامه‌ها دانست.
به گفته وی، در فرایند تدوین، پایش و اصلاح استراتژی‌ها و اهداف تعیین‌شده، از نظرات مدیران و معاونان استفاده خواهد شد تا اصلاحات موردنیاز با شناخت دقیق‌تری از شرایط سازمان انجام گیرد. این مشارکت می‌تواند به کاهش چالش‌های اجرایی و بهبود نتایج برنامه‌ها کمک کند.
سامانه‌های برخط؛ بستری برای ارزیابی دقیق‌تر عملکرد
معاون تکنولوژی فولاد هرمزگان، سیستمی‌کردن شاخص‌ها و اقدامات را از رویکردهای اصلی شرکت در حوزه مدیریت استراتژیک برشمرد و گفت: با اجرای این برنامه، امکان مشاهده میزان پیشرفت شاخص‌ها و اقدامات در مقایسه با اهداف تعیین‌شده برای مدیران و معاونان مربوطه فراهم می‌شود.
رسولی افزود: استقرار این رویکرد، امکان بررسی برخط و لحظه‌ای شاخص‌ها و استخراج آمار و اطلاعات در دوره‌های زمانی مشخص را فراهم می‌کند. به این ترتیب، عملکرد شاخص‌ها در بازه‌های مختلف قابل‌مقایسه خواهد بود و مدیران می‌توانند با اتکا به اطلاعات به‌روز، روند پیشرفت اهداف را دقیق‌تر ارزیابی کنند.
وی خاطرنشان کرد: دسترسی به اطلاعات به‌روز و امکان بررسی شاخص‌ها در دوره‌های زمانی مشخص، فرصت مناسبی برای تحلیل عملکرد سازمان فراهم می‌کند. از طریق این اطلاعات می‌توان نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود را شناسایی کرد و با انجام اصلاحات لازم، مسیر تحقق اهداف استراتژیک را بهبود بخشید.
مرضیه حمیدی: مستندات معتبر، پشتوانه ارزیابی عملکرد
مدیر مهندسی صنایع شرکت فولاد هرمزگان، در ادامه جلسات کمیته عالی تحول، با تشریح فرایند پایش عملکرد شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵، بر اهمیت مستندسازی دقیق، تحلیل واقعی عملکرد و جاری‌سازی اهداف در بدنه سازمان تأکید کرد.
مرضیه حمیدی، ارتقای سامانه مدیریت استراتژیک و ابزارهای هوش تجاری را از اقدامات انجام‌شده برای بهبود کیفیت پایش عملکرد دانست و آمادگی برای ارزیابی جامع شرکت‌های گروه فولاد مبارکه را یکی از محورهای اصلی این فرایند عنوان کرد.
وی ضمن قدردانی از همراهی معاونان، مدیران، رؤسا و تسهیلگران استراتژی، به تشریح سازوکار اجرایی جلسات پایش، قواعد جدید ارزیابی و الزامات آماده‌سازی مستندات پرداخت.
چرخه پنج‌مرحله‌ای برای سنجش تحقق برنامه‌ها
حمیدی با تشریح سازوکار اجرایی پایش شش‌ماهه نخست سال گفت: این فرایند در قالب چرخه‌ای نظام‌مند و در پنج مرحله طراحی و اجرا شده است.
در مرحله نخست، شاخص‌ها و اقدامات به حوزه‌ها و واحدهای متولی ابلاغ می‌شود و آن‌ها موظف‌اند درصد تحقق اهداف، مستندات معتبر، تحلیل علل انحراف عملکردی در وضعیت‌های زرد و قرمز و پیشنهادهای اصلاحی خود را آماده کنند.
در مرحله دوم، مدیریت مهندسی صنایع اطلاعات عملکردی را در سامانه مدیریت استراتژیک «راهبرد» و داشبوردهای هوش تجاری ثبت و تجمیع می‌کند تا بستر گزارش‌دهی دقیق مدیریتی فراهم شود.
مرحله سوم به بررسی میزان تحقق اهداف و اقدامات در جلسات کمیته عالی تحول اختصاص دارد. در این جلسات، عملکرد معاونت‌ها و واحدها ارزیابی و درباره ریشه‌یابی انحرافات و اولویت‌بندی اقدامات اصلاحی تصمیم‌گیری می‌شود.

در مرحله چهارم، مصوبات، اقدامات اصلاحی و مسئولیت‌های تعیین‌شده مستندسازی و از طریق صورت‌جلسات و گزارش‌های رسمی برای پیگیری به واحدهای مربوطه ابلاغ می‌شود.

در نهایت، نتایج پایش شش‌ماهه برای ارزیابی عملکرد استراتژیک در چارچوب ارزیابی جامع شرکت‌های گروه فولاد مبارکه آماده و مستندسازی خواهد شد.

آمادگی برای ارزیابی گروه؛ از تجمیع داده‌ها تا پاسخ‌گویی

مدیر مهندسی صنایع فولاد هرمزگان با اشاره به اهمیت ارزیابی عملکرد شرکت‌های تابعه از سوی گروه فولاد مبارکه تصریح کرد: میزان تحقق شاخص‌های استراتژیک شرکت‌ها در فرایند ارزیابی بررسی و بر اساس نتایج به‌دست‌آمده، امتیازدهی می‌شود.

در این میان، مدیریت مهندسی صنایع فولاد هرمزگان به‌عنوان کانال ارتباطی رسمی با مدیریت راهبری و نظارت بر شرکت‌های گروه فولاد مبارکه، مسئولیت تجمیع، اعتبارسنجی و انعکاس شفاف داده‌های استراتژیک و مستندات عملکردی را بر عهده دارد.

به گفته حمیدی، کیفیت اطلاعات و مستندات ارایه‌شده در این فرایند، نقش مهمی در تبیین عملکرد شرکت و پاسخ‌گویی به الزامات ارزیابی گروه ایفا می‌کند.

ارزیابی ۱۰۰۰ امتیازی؛ ضرورت آمادگی مستندمحور

حمیدی با اشاره به ارزیابی جامع شرکت‌های گروه فولاد مبارکه در ۲۲ مهرماه، بر ضرورت آمادگی همه‌جانبه سازمان برای ارزیابی مستندمحور تأکید کرد.

وی با تشریح ابعاد این ارزیابی، آماده‌سازی مستندات معتبر، ارایه تحلیل‌های دقیق و شفاف‌سازی میزان تحقق شاخص‌ها را از الزامات اصلی ارزیابی عملکرد استراتژیک دانست.

پیوند عملکرد و بودجه در چرخه پایش

مدیر مهندسی صنایع فولاد هرمزگان با بیان اینکه جلسات پایش استراتژی هر سه ماه یک‌بار برگزار می‌شود، گفت: هدف از این جلسات، سنجش میزان تحقق اهداف و مشخص‌کردن فاصله عملکرد واقعی با برنامه‌های پیش‌بینی‌شده است.

به گفته وی، انحراف کمتر از ۱۰ درصد به‌عنوان وضعیت مطلوب و در محدوده نوسان طبیعی در نظر گرفته می‌شود؛ درحالی‌که انحراف‌های بیشتر، نیازمند بررسی علل و تعریف اقدامات اصلاحی است.

حمیدی با تأکید بر ارتباط مستقیم تحقق بسیاری از شاخص‌ها با بودجه و اعتبارات اختصاص‌یافته، خاطرنشان کرد: نتایج پایش عملکرد صرفاً برای ارزیابی گذشته مورد استفاده قرار نمی‌گیرد، بلکه می‌تواند مبنایی برای تصمیم‌گیری‌های مالی، تعیین اولویت‌ها و تخصیص بهینه منابع در ادامه مسیر باشد.

توسعه زیرساخت‌های دیجیتال برای شفافیت بیشتر

حمیدی در تشریح اقدامات انجام‌شده برای بهبود زیرساخت‌های پایش عملکرد گفت: در راستای افزایش دقت ارزیابی و آمادگی برای ارزیابی‌های جامع گروه فولاد مبارکه، شناسنامه شاخص‌ها تدوین، قواعد پایش بازتعریف و نحوه محاسبه درصد تحقق اهداف شفاف‌سازی شده است.

وی افزود: در سامانه مدیریت استراتژیک «راهبرد»، امکان بارگذاری فایل‌های تحویل‌دادنی و درج عنوان مدرک فراهم شده است. همچنین ثبت پیشرفت ۱۰۰ درصدی اقدامات، مستلزم ارایه مستندات مربوطه است.

به گفته وی، داده‌های ثبت‌شده در سامانه راهبرد به داشبوردهای هوش تجاری (BI) نیز منتقل شده‌اند تا امکان مشاهده و تحلیل بهتر اطلاعات عملکردی برای مدیران فراهم شود.

آگاهی کارکنان؛ حلقه تکمیل‌کننده اجرای استراتژی

مدیر مهندسی صنایع فولاد هرمزگان با تأکید بر اینکه مسئولیت تحقق اهداف استراتژیک به معاونان و مدیران محدود نمی‌شود، آگاهی و مشارکت کارکنان را از الزامات اجرای موفق برنامه‌ها دانست.

حمیدی اظهار کرد: کارکنان باید از اهداف سازمان و نقش خود در دستیابی به آن‌ها آگاهی داشته باشند. زمانی که سهم هر فرد در تحقق برنامه‌ها به‌روشنی مشخص شود، زمینه مشارکت مؤثرتر در اجرای استراتژی‌ها فراهم خواهد شد.

وی با اشاره به نظرسنجی‌های سالانه شرکت با عنوان «نسکافه» و معیار ۳-۲ الگوی تعالی سازمانی در حوزه گفت‌وگوی دوجانبه و ارتباطات اثربخش، اطلاع‌رسانی درباره اهداف و استراتژی‌های سازمان را از موضوعات موردتوجه دانست.

به گفته حمیدی، این شاخص در کارنامه تحول رهبران سازمان نیز مورد توجه قرار گرفته است تا ضرورت ارتباط مؤثر مدیران با کارکنان و آگاهی‌بخشی درباره اهداف سازمانی تقویت شود.

کمیته‌های تحول؛ از شناسایی انحراف تا اقدام اصلاحی

حمیدی با اشاره به نقش کمیته‌های تحول در پایش مستمر عملکرد واحدها خاطرنشان کرد: در این جلسات که با حضور معاونان، مدیران، رؤسا و کارکنان زیرمجموعه برگزار می‌شود، باید میزان تحقق شاخص‌ها و پیشرفت اقدامات استراتژیک بررسی شود.

وی افزود: در صورت مشاهده انحراف از اهداف تعیین‌شده، لازم است دلایل آن ریشه‌یابی و اقدامات اصلاحی و جبرانی تعریف شود. همچنین برگزاری منظم جلسات، مستندسازی نتایج و ارسال به‌موقع صورت‌جلسات به مدیریت مهندسی صنایع، برای تقویت هم‌افزایی سازمانی و رفع موانع اجرایی ضروری است.

اللهوردی تقوی: اجرای استراتژی به هماهنگی سازمانی نیاز دارد

مشاور استراتژی شرکت فولاد هرمزگان نیز در جلسات پایش عملکرد شش‌ماهه، شکاف میان تدوین استراتژی و اجرای اثربخش آن را یکی از مهم‌ترین چالش‌های سازمان‌ها دانست و بر ضرورت هماهنگی ظرفیت‌های عملیاتی، ایجاد درک مشترک و تقویت اعتماد میان سطوح مختلف سازمان تأکید کرد.
اللهوردی تقوی با تشبیه انتقال استراتژی به اجرا به مسابقه دو امدادی، توضیح داد که نقطه حساس این فرایند، مرحله انتقال از چشم‌انداز و برنامه‌ریزی به اجراست؛ مرحله‌ای که به اعتماد، زمان‌بندی هماهنگ و درک مشترک از اهداف نیاز دارد.
به گفته وی، چالش اصلی صرفاً سرعت اجرای برنامه‌ها نیست، بلکه کیفیت انتقال استراتژی به مرحله اجرا اهمیت بیشتری دارد.
تقوی سه مانع اصلی تحقق اثربخش استراتژی‌ها را پیشی‌گرفتن سرعت اجرای استراتژی از ظرفیت عملیاتی تیم‌ها، ناهماهنگی مهارت‌ها و نقش‌های موجود با نیازهای راهبردهای جدید و ضعف دیدگاه استراتژیک در میان مدیران میانی برای هدایت تیم‌ها عنوان کرد.
وی با اشاره به نقش مدیران در تفسیر استراتژی و هدایت کارکنان افزود: اگر مدیران از نگاه استراتژیک کافی برخوردار نباشند، ممکن است به‌جای واگذاری مسئولیت‌ها و راهبری تیم‌ها، بخش زیادی از امور را شخصاً بر عهده بگیرند. در این شرایط، استفاده از ابزارهایی مانند گانت چارت می‌تواند به هماهنگی اولویت‌های کوتاه‌مدت با اهداف کلان کمک کند.
تمرکز بر اجرا؛ اولویت اصلی پس از تدوین استراتژی
مشاور استراتژی فولاد هرمزگان در پایان با تأکید بر ضرورت توجه بیشتر به اجرای برنامه‌ها گفت: در یک سازمان سالم، ۲۰ درصد تمرکز به تدوین استراتژی و ۸۰ درصد به اجرای آن اختصاص می‌یابد؛ بنابراین، عملیاتی‌کردن اهداف باید در اولویت قرار گیرد.
تقوی، نبود تعریف مشترک از موفقیت را یکی از عوامل انحراف در اجرای استراتژی دانست و تصریح کرد: جلسات اثربخش باید حلقه اتصال تصمیم‌گیری و هم‌راستایی در سازمان باشند و با ایجاد شفافیت، اعتماد و درک مشترک، پیوند میان استراتژی و اجرا را تقویت کنند.
برآیند مباحث مطرح‌شده در جلسات کمیته عالی تحول فولاد هرمزگان نشان می‌دهد که این شرکت در مسیر تقویت نظام پایش عملکرد، توسعه ابزارهای دیجیتال و افزایش مسئولیت‌پذیری سازمانی حرکت می‌کند؛ مسیری که با مستندسازی دقیق، تحلیل مستمر انحرافات و مشارکت کارکنان می‌تواند به بهبود اجرای استراتژی‌ها و تحقق اثربخش‌تر اهداف سازمانی منجر شود.