یارانه‌نگیرها برای رفع خطای «سرپرست خانوار نمی‌باشید» چه کنند؟

وی درباره اعتبار کالابرگ خانوارهای نیروهای مسلح نیز گفت: اعتبار کالابرگ این گروه در "حکمت کارت" شارژ می‌شود و ممکن است در سامانه اصلی نمایش داده نشود. اندایش با اشاره به یارانه بگیران حذف شده در سال گذشته نیز توضیح داد: افرادی که پیشتر یارانه دریافت می‌کردند اما یارانه آن‌ها حذف شده است، می‌توانند با مراجعه به اپلیکیشن شمیم و سامانه hemayat.sfara.ir درخواست خود را ثبت کنند. شارژ اعتبار معمولاً ظرف ۴۸ ساعت انجام می‌گیرد، زیرا ساختار خانوار آن‌ها در سیستم مشخص است. معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی همچنین با اشاره به افرادی که هرگز یارانه نگرفته یا انصراف داده‌اند (دهه ۹۰ و قبل‌تر)، تاکید کرد: این خانوارها به دلیل نامشخص بودن ساختار خانوادگی در سیستم‌ها، ممکن است با خطای "سرپرست خانوار نمی‌باشید" مواجه شوند؛ این افراد باید به سامانه ncr.ir (ثبت احوال) مراجعه کرده و در بخش خانوار، با استفاده از کد ملی و سیم‌کارت سرپرست خانوار، مشخصات اعضای خانواده خود را مشاهده و در صورت لزوم، تغییرات را اعمال و حتماً دکمه "تأیید" را فشار دهند. پس از تأیید ساختار خانوار در ثبت احوال، اطلاعات برای شارژ کالابرگ ارسال می‌شود و دهم هرماه برای آنها اعمال می‌شود. پس از چهار نوبت شارژ کالابرگ، این افراد می‌توانند وضعیت اعتبار خود را در سامانه مشاهده کنند. مسئولیت ثبت‌نام خانوارها و رسیدگی به درخواست‌های مرتبط به اصلاح و یا رفع مغایرت طبق قانون در ساختار خانواده بر عهده دو سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها simin.hadafmandi.ir و سازمان ثبت احوال ncr.ir به صورت مشترک خواهد بود. مشاهده و ثبت درخواست کالابرگ در سامانه شمیم البته با وجود تمدید مهلت درخواست برای تخصیص کالابرگ، آیکون ثبت درخواست در سامانه شمیم ممکن است حذف شده باشد، اندایش در این باره اظهار کرد: امکان ثبت درخواست همچنان در قسمت بالای سامانه حمایت و برنامه شمیم برای سرپرستان خانوار فعال بوده و قابل استفاده است. نحوه اصلاح ساختار خانوار برای دریافت کالابرگ معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی همچنین درمورد افرادی که نیازمند اصلاح ساختار خانوار هستند، گفت: این افراد باید به سایت ncr.ir سازمان ثبت احوال مراجعه کرده و پس از تغییر و تأیید ساختار، اطلاعات آن‌ها دهم هر ماه به وزارت رفاه ارسال می‌شود. واریز کالابرگ برای این خانوارها برای چهار دوره اعمال و واریز خواهد شد. سازمان ثبت احوال موظف است وضعیت و ساختار خانوار را دهم هر ماه به‌روزرسانی کرده و به وزارت رفاه ارسال کند. پرداخت کالابرگ بر اساس همین تغییرات جدید اعمال می‌شود.